家属这边收到了廉政公开信，但是没有服刑人员的囚号和密码，应该怎么查询?
服刑人员信息查询系统账号密码获取方式分别有以下两种：
一、在工作日拨打监狱狱政管理科电话0751-8836024，经人工验证身份后告知家属；
二、通过网址http://www.bjjy.gd.gov.cn:90/forgetpwd.jsp填写表单或填写序列号获取密码。
主办单位：广东省北江监狱 联系方式：0751-883 6123
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